지난달 한국을 방문한 저희 대사관 귀빈들은 인천 도착 직후부터 출국까지 한 치의 불편함도 없이 일정을 소화할 수 있었습니다. 베스턴 팀은 입국심사부터 수하물 관리, 차량 동선 안내까지 모든 부분에서 사전에 조율하고, 현장에서도 빈틈없이 대응해 주었습니다. 단순한 에스코트가 아니라, ‘이동 전체를 설계해주는 파트너’라는 표현이 더 적절할 것입니다.

Last month, our distinguished guests visiting from the embassy were able to carry out their schedules from arrival at Incheon to their departure without the slightest inconvenience. The Bestern team coordinated everything in advance — from immigration procedures to baggage handling and ground transportation — and responded flawlessly on site. It was far more than a simple escort; the right description would be a true partner who designs the entire journey.

중요한 해외 파트너를 공항에서 영접해야 했는데, 단순히 입국장에서 기다리는 수준을 넘어 베스턴이 도착 탑승구까지 직접 맞이해주고, 빠르고 품격 있는 입국 동선으로 안내해줬습니다. 그 순간 바이어의 첫 마디가 ‘한국은 다르다’ 였어요. 그날 저녁, 우리는 예정에 없던 계약을 하나 더 체결했습니다.

When I needed to welcome important overseas partners, Bestern went far beyond simply waiting at the arrivals hall. They greeted our guests right at the jet bridge and guided them through an expedited, elegant arrival process. The very first words from our buyer were, ‘Korea is different.’ That same evening, we signed an additional contract that had not even been planned. Their service made a direct impact

미국에 사는 형님 집에 가시기 위해 70대 부모님이 출국하실 때, 제가 직접 모시지 못하는 게 너무 마음에 걸렸는데, 베스턴 덕분에 안심하고 보내드릴 수 있었습니다. 체크인부터 보안검색, 탑승 게이트까지 한 분이 전담해서 함께 해주시고, 중간중간 사진과 상황 보고까지 보내주셔서 부모님도 편안해하셨고 저도 감동했습니다. 이런 서비스는 정말 꼭 알려야 합니다.

When my parents, both in their seventies, were flying out to visit my brother's family in the United States, I felt uneasy because I couldn't personally accompany them. Thanks to Bestern, I was able to send them off with complete peace of mind. From check-in to security screening and all the way to the boarding gate, one dedicated staff member stayed with them, providing updates and photos along the way. My parents felt comfortable and reassured, and I was deeply moved as well. This is truly a service worth sharing with others.

이번 내한 공연을 위해 방문한 전설적인 락앤롤 밴드 멤버들은 전 세계 투어 중에서도 인천공항이 가장 편안하고 효율적이었다고 했습니다. 베스턴 팀은 아티스트 개개인의 입국 요구사항을 철저히 준비했고, 외부의 관심을 차단하면서도 VIP다운 예우를 끝까지 지켜주었죠. 우리가 함께 일했던 수많은 공항 중에서도 ‘가장 잘 설계된 환대’였습니다.

For our recent tour in Korea, the legendary rock and roll band members remarked that Incheon Airport was the most comfortable and efficient airport experience they had throughout their world tour. The Bestern team meticulously prepared for each artist's entry requirements and discreetly shielded them from outside attention, all while maintaining the dignity befitting VIPs. Among the many airports we've worked with, this was undoubtedly the most thoughtfully orchestrated welcome.